PROCON e Corsan Discutem Melhorias no Atendimento ao Consumidor Riograndino

A equipe da Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor de Rio Grande – o PROCON – esteve reunida com representantes da Companhia Riograndense de Saneamento, Corsan, na manhã da última segunda-feira (5). O motivo foi a cooperação entre os dois órgãos para o ajuste de melhorias no atendimento prestado pela Companhia ao consumidor Riograndino.

A gestão da Corsan, que antes era centralizada, a partir de agora passará a ser descentralizada.  Significa que mais canais de atendimento da Companhia estarão disponíveis para a população, o que pretende aumentar a rapidez e eficiência do serviço.

De acordo com o coordenador de Defesa do Consumidor, Ricardo Melo, a reunião de trabalho foi realizada buscando exatamente a qualificação do novo modelo de atendimento a ser implantado pela Companhia.

Assessoria de Comunicação/PMRG

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