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GeralNotícias

Ministério divulga link para consumidor denunciar posto de combustível

Medida visa fiscalizar cumprimento de decreto O Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) divulgou um link onde os consumidores podem fazer

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Geladeiras devem exibir hoje nova etiqueta de eficiência energética

Etiqueta indica diferença de consumo de até 30% entre produtos A partir de hoje (1º), todos os refrigeradores que chegarem ao comércio

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NotíciasRio Grande do Sul

Mais de 1,2 milhão de consumidores ainda não solicitaram o resgate do Receita Certa

O Receita Certa, ação do governo do Estado lançada em agosto de 2021, que tem como objetivo distribuir parte do

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Empresas reduzem embalagens e qualidade para repassar custos

Alerta é de economista do Instituto de Defesa do Consumidor Cada vez mais empresas estão recorrendo à redução do tamanho

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GeralNotícias

Lojas fazem promoção irregular de produto que compete com amamentação

Conclusão é de estudo do Observatório de Saúde na Infância Seis em cada dez farmácias e supermercados desrespeitam a legislação

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NotíciasRio Grande

Procon promove atividades alusivas à Semana do Consumidor

De 14 a 20 de março é celebrada a Semana do Consumidor e o Procon Rio Grande prepara uma programação

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GeralNotícias

Consumidor poderá negociar dívidas em atraso em mutirão nacional

O mutirão da Febraban começa nesta segunda-feira A Federação Brasileira de Bancos (Febraban), em parceria com o Banco Central, a

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NotíciasRio Grande do Sul

Consumidor de Porto Alegre foi sorteado com prêmio principal do NFG de fevereiro

O vencedor do prêmio principal de R$ 50 mil do sorteio de fevereiro do programa Nota Fiscal Gaúcha (NFG) é

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GeralNotícias

Senacon notifica empresas sobre alta de preços de testes de covid-19

Órgãos de defesa do consumidor verificaram os preços em lojas O Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) notificou 14

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GeralNotícias

CNC: Brasil encerrou 2021 com recorde de endividados

As famílias recorreram mais ao crédito para sustentar o consumo O nível de endividamento médio das famílias brasileiras em 2021

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GeralNotícias

Plataforma Não Me Perturbe tem quase dez milhões de cadastros

Mecanismo bloqueia chamadas de telemarketing Com 9,55 milhões de números de telefone cadastrados, a plataforma Não Me Perturbe permite que as pessoas

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NotíciasRio Grande

Procon Rio Grande divulga balanço de atendimentos do final de ano

Empréstimos não solicitados e cobranças indevidas de serviços de telefonia são as principais reclamações dos rio-grandinos junto ao Procon neste

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GeralNotícias

Conheça os direitos do consumidor para a troca de presentes de Natal

Há situações em que a troca é obrigatória; em outras depende da loja Presente é sinônimo de satisfação garantida? Depende.

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Entenda as mudanças para regras no vale-alimentação e no vale-refeição

Decreto assinado em novembro flexibilizou uso de benefícios Assinado pelo presidente Jair Bolsonaro em 10 de novembro, o decreto nº.

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Procon orienta sobre compras na Black Friday

Informações sobre loja ou empresa é fundamental Obter informações sobre a loja ou empresa na qual o consumidor pretende comprar

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NotíciasRio Grande

Procon e Corsan discutem demandas de atendimento

Nesta quinta-feira (4), o Procon Rio Grande recebeu, em sua sede, a visita de representantes da Corsan para diálogo sobre

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Procon passa a contar com canal de atendimento direto com a CEEE

Na quarta-feira (3), o Procon Rio Grande recebeu, em sua sede, a visita de representantes do grupo Equatorial Energia, empresa

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Inadimplentes podem negociar dívidas no Feirão Serasa Limpa Nome

Evento vai até amanhã (5) Pessoas que estão inadimplentes têm um canal aberto para negociar e pagar suas dívidas por

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Maioria dos consumidores quer carros elétricos como opção de compra

Estudo ouviu consumidores e executivos da indústria automotiva A maioria dos consumidores brasileiros gostaria que os veículos elétricos estivessem disponíveis no mercado,

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Campanha quer ajudar consumidor a identificar golpes virtuais

Ministério da Justiça está à frente do projeto O Ministério da Justiça e Segurança Pública lançou hoje (11) uma campanha

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Ministério da Justiça apura propaganda enganosa da TIM sobre 5G

Apesar dos anúncios, a tecnologia ainda não está disponível no Brasil A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacom) do Ministério da

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Ministério vai retomar implantação de sistema de apoio ao consumidor

ProConsumidor permite registrar consultas, denúncias e reclamações O Ministério da Justiça vai retomar a implantação do ProConsumidor, um sistema de

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Câmara aprova projeto que combate o superendividamento de consumidores

Consumidor poderá desistir de empréstimo contratado em até sete dias A Câmara dos Deputados aprovou nesta terça-feira (11) o projeto

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Reclamações contra instituições financeiras disparam na pandemia

Dados são do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor Levantamento do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) em dois

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Órgãos de proteção alertam consumidor sobre compra de material escolar

Itens de uso coletivo, como álcool em gel, não devem estar na lista Atentos às dúvidas sobre a compra de

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Especialista alerta sobre cuidados no uso do QR Code

Ao acessar QR Code falso, usuário pode ter dados roubados Os usuários deverão tomar alguns cuidados ao utilizar os QR

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Confira os direitos do consumidor na hora de trocar presentes de Natal

Apesar de não ser obrigatória, troca costuma ser admitida pelas lojas Receber um presente de final de ano nem sempre

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Consumidor deve ter cautela para evitar problemas com compras de Natal

Dicas é não comprar por impulso e pesquisar preços dos produtos Os consumidores que deixaram para comprar os presentes de

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Ministérios assinam acordo de proteção ao consumidor com deficiência

Ação marca o Dia Internacional da Pessoa com Deficiência Os ministério da Justiça e Segurança Pública e da Mulher, da Família

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Consumidor desconhece informações de rótulos de produtos alimentícios

Pesquisa revela que maioria lê rótulos e confere data de validade Os consumidores têm dificuldade para entender o que dizem

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Operadoras de telecomunicação devem criar ouvidorias para consumidores

Assunto foi tema de debate pelos 30 anos do Código do Consumidor As empresas de telecomunicações devem criar ouvidorias para

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Queixas por compras online aumentam durante a pandemia, diz Procon

Número é quatro vezes maior do que todo o ano passado No dia em que o Código de Defesa do Consumidor

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MJ lança nova versão do aplicativo Consumidor.gov

Atualmente, 80% das reclamações registradas são solucionadas A plataforma Consumidor.gov ganhou uma nova versão para mobiles. Os consumidores poderão baixar, gratuitamente, o aplicativo

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Consumidor pode conferir evolução diária do preço médio dos combustíveis em cada município gaúcho

Preços médios são conferidos no site Receita Dados O Receita Dados, portal de transparência da Receita Estadual, conta com novos painéis informativos

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Hábito de consumo adquirido na pandemia deve permanecer após Covid-19

Compras de alimentos e bebidas online cresceram 79%, diz SBVC Um estudo realizado pela Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo

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Publicada MP que isenta consumidor pobre de pagar conta de luz

A medida atinge quem tem consumo mensal inferior ou igual a 220 kWh A população pobre, com consumo mensal de

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Senacon orienta consumidor sobre mensalidades escolares

Recomendação é evitar pedidos de desconto ou reembolso A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), vinculada ao Ministério da Justiça e

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Governador sanciona novas regras para venda de fatiados e carnes no RS

“Depois de meses de muito trabalho, é de se comemorar que chegamos à resolução de algo que causava transtornos”, disse

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Bancos começam a enviar dados de clientes para cadastro positivo

Informações serão repassadas automaticamente a empresas gestoras A partir de segunda-feira (11), os bancos e as demais instituições financeiras começam

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Aplicativo desenvolvido no RS que ajuda a encontrar o menor preço ganhará versão nacional

Comparação de preço de combustível está entre as pesquisas mais realizadas no aplicativo Em sua última reunião, o Conselho Nacional

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O Índice de Preços ao Consumidor Semanal (IPC-S) caiu em quatro das sete capitais pesquisadas pela Fundação Getulio Vargas (FGV)

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Proibição de telemarketing de telefônicas começa amanhã

Entra em vigor nesta terça-feira (16) a lista Não Perturbe para as operadoras de telecomunicações. Os clientes incluídos nesse grupo

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